Nome do produto: Talha elétrica de corrente europeia
Parâmetros: 2t-14m
Em 27 de outubro de 2023, nossa empresa recebeu uma consulta da Austrália. A necessidade do cliente era muito clara: um guincho elétrico de corrente de 2 toneladas com altura de elevação de 14 metros e alimentação trifásica. Este guincho seria utilizado para içar produtos de aço. Após mais informações, descobrimos que o cliente, que atua como auxiliar de compras em uma fábrica de frangos na Austrália, opera um frigorífico.
Na sexta-feira, nossa equipe de vendas enviou um e-mail ao cliente para confirmar os parâmetros básicos e perguntar se seria necessário substituí-los. Depois disso, mantivemos contato constante com o cliente por e-mail e respondemos às suas perguntas uma a uma.
Após entendermos as necessidades do cliente, apresentamos uma solução e um orçamento. Simultaneamente, enviamos os certificados ISO e CE para demonstrar a solidez da nossa empresa. Após receber o orçamento, o cliente tinha dúvidas e enviou um e-mail perguntando se o valor incluía um carro pequeno. Questionou se a máquina atendia às normas australianas e se as vigas I existentes eram compatíveis, anexando fotos para nossa referência. Esclarecemos prontamente que o produto atendia às normas australianas e incluímos as imagens do produto, esclarecendo suas dúvidas e confirmando a adequação do produto às suas necessidades.
Pela comunicação, percebemos que o cliente ficou muito satisfeito com o nosso atendimento. No dia seguinte, ele enviou um e-mail solicitando a realização de um pedido e o pagamento antecipado.
Talhas elétricas de correnteAs talhas elétricas de corrente são uma ferramenta maravilhosa para empresas e indivíduos que precisam movimentar cargas pesadas com facilidade e eficiência. Projetadas para serem fáceis de usar, permitem levantar e abaixar objetos pesados sem esforço físico para você ou seus funcionários. Além disso, são muito confiáveis e seguras, garantindo a proteção dos seus trabalhadores em todos os momentos. Seja na construção civil, na indústria ou em qualquer outro setor que exija o levantamento de cargas pesadas, as talhas elétricas de corrente são um excelente investimento que ajudará a otimizar suas operações e aumentar a produtividade. Com sua alta eficiência e facilidade de uso, as talhas elétricas de corrente ajudarão você a concluir o trabalho com o mínimo esforço e o máximo de resultados.
Data da publicação: 29/02/2024
