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Um caso de um cliente australiano que recomprou talhas de corrente do tipo europeu

Este cliente é um cliente antigo que trabalhou conosco em 2020. Em janeiro de 2024, ele nos enviou um e-mail informando a necessidade de um novo lote de talhas de corrente fixas de estilo europeu. Como tivemos uma ótima colaboração antes e ficamos muito satisfeitos com o nosso serviço e a qualidade do produto, pensei imediatamente em nós e optei por cooperar novamente desta vez.

O cliente disse que precisa de 32 peças fixas de estilo europeutalhas de correntecom capacidade de elevação de 5 t e altura de 4 m. Fornecemos um orçamento com base nas necessidades do cliente. Após receber o orçamento, o cliente nos perguntou sobre o tamanho do nosso produto. Ele disse que havia requisitos rigorosos para o tamanho do produto devido ao espaço limitado. Então, perguntamos novamente ao cliente qual era a finalidade, e ele nos disse que precisava substituir o macaco e nos enviou fotos.

talha elétrica de corrente
preço do guincho elétrico de corrente

Observando as reais necessidades do cliente, constatamos que o produto não atende às suas necessidades. Os clientes precisam alterar seu espaço de uso. Ou podemos modificar o projeto de acordo com as necessidades do cliente. No entanto, após a alteração do projeto, o preço pode aumentar. Após ouvir nossas sugestões, o cliente nos solicitou a atualização do orçamento e dos desenhos para o projeto especial. Após fornecer um orçamento com base nas necessidades do cliente, o orçamento não foi considerado. O cliente afirmou que pode modificar o projeto do espaço para escolher uma talha de corrente de estilo europeu comum.

Considerando a situação real de uso, o cliente nos solicitou o preço de 8 cabaças para que ele possa comprá-las primeiro para teste. Se tudo correr bem, considere comprar as 24 cabaças restantes da SEVENCRANE. Enviamos a ficha de informação ao cliente e ele pagou o valor integral diretamente no início de março. Atualmente, a cabaça do cliente está em produção e em breve estará pronta para transporte.


Horário da postagem: 28/03/2024