Ponte rolante europeia de viga dupla para cliente russo

Em 2024, recebemos um feedback valioso de um cliente russo que havia encomendado duas pontes rolantes europeias biviga de 30 toneladas para sua fábrica em Magnitogorsk. Antes de fechar o pedido, o cliente realizou uma avaliação completa da nossa empresa, incluindo avaliação do fornecedor, visita à fábrica e verificação da certificação. Após nossa reunião bem-sucedida na Feira CTT na Rússia, o cliente confirmou oficialmente o pedido das pontes rolantes.

Ao longo do projeto, mantivemos uma comunicação consistente com o cliente, fornecendo atualizações oportunas sobre o status da entrega e oferecendo orientação de instalação online. Fornecemos manuais de instalação e vídeos para auxiliar no processo de configuração. Após a chegada dos guindastes, continuamos a oferecer suporte remoto ao cliente durante a fase de instalação.

A partir de agora, opontes rolantesforam totalmente instalados e estão operacionais na oficina do cliente. Os equipamentos passaram por todos os testes necessários e os guindastes aprimoraram significativamente as operações de elevação e movimentação de materiais do cliente, proporcionando um desempenho estável e seguro.

O cliente demonstrou grande satisfação tanto com a qualidade do produto quanto com o serviço prestado. Além disso, o cliente já nos enviou novas consultas sobre guindastes de pórtico e vigas de elevação, que complementarão as pontes rolantes de viga dupla. Os guindastes de pórtico serão utilizados para movimentação de materiais em áreas externas, enquanto as vigas de elevação serão combinadas com os guindastes existentes para funcionalidade adicional.

Estamos atualmente em discussões detalhadas com o cliente e esperamos novos pedidos em breve. Este caso demonstra a confiança e a satisfação que nossos clientes têm em nossos produtos e serviços, e estamos comprometidos em continuar nossa parceria de sucesso com eles.