Nome do produto: cabide de aranha
Modelo: SS5.0
Parâmetro: 5t
Localização do projeto: Austrália
Nossa empresa recebeu uma consulta de um cliente no final de janeiro deste ano. No inquérito, o cliente nos informou que precisa comprar um guindaste de aranha 3T, mas a altura de elevação é de 15 metros. Nosso vendedor entrou em contato com o cliente pela primeira vez através do WhatsApp. Como o cliente não queria ser perturbado, enviamos um email para ele de acordo com seus hábitos. Respondeu às perguntas do cliente uma a uma.
Posteriormente, recomendamos que o cliente compre um guindaste de 5 toneladas com base em sua situação real. E também enviamos um vídeo de teste de guindaste de aranha do nosso cliente anterior para sua referência. O cliente se informou proativamente de suas necessidades depois de revisar o email e também respondeu proativamente ao entrar em contato com o WhatsApp. Os clientes também estão preocupados com a exportação de nossos produtos para a Austrália. Para dissipar suas dúvidas, enviamos feedback sobre o guindaste cantilever australiano que foi vendido. Naquela época, o cliente estava com pressa de comprar, então o preço era urgente. Citamos verbalmente um modelo regular de guindaste de aranha no WhatsApp, e o cliente sentiu que o preço era razoável e estava disposto a continuar com esse pedido.
Quando perguntado sobre o orçamento, o cliente disse apenas para citar o melhor preço. Como nossa empresa já havia exportado vários guindastes de aranha para a Austrália, optamos por citar nossos clientes para guindastes de aranha com motores Yangma. Além disso, considerando que o cliente precisará estabelecer cooperação a longo prazo com nossa empresa no futuro, oferecemos alguns descontos ao cliente. Posteriormente, o cliente ficou muito satisfeito com nossa máquina e preço e expressou seu desejo de comprar esse guindaste de aranha.
Mas como o cartão de crédito não conseguiu nos pagar, esse pedido não foi concluído antes do ano. O cliente virá visitar nossa fábrica pessoalmente quando tiver tempo no próximo ano. Após o feriado do Festival da Primavera, contatamos proativamente o cliente para marcar um horário para visitar a fábrica. Durante a visita da fábrica, o cliente continuou dizendo que gostou do guindaste da aranha depois de vê -lo, e eles ficaram muito satisfeitos com a visita. No mesmo dia, eles expressaram sua vontade de pagar um pré -pagamento e iniciar a produção primeiro. Mas a taxa de transação para pagamento com cartão de crédito é muito alta, e o cliente disse que terá seu escritório australiano usar outro cartão bancário para efetuar o pagamento no dia seguinte. Durante a visita da fábrica, o cliente também indicou que, se o primeiro guindaste de aranha for concluído e satisfatório, haverá mais ordens.
Horário de postagem: mar-22-2024
