A Henan Seven Industry Co., Ltd (SEVENCRANE) tem o orgulho de anunciar a entrega bem-sucedida de peças de reposição, incluindo limitadores de sobrecarga e ganchos para guindastes, a um cliente importante na República Dominicana. Este projeto destaca a capacidade da SEVENCRANE de fornecer não apenas sistemas completos de guindastes, mas também peças de reposição e acessórios essenciais que garantem a operação segura e de longo prazo de equipamentos de elevação em todo o mundo.
Contexto do Projeto
O primeiro contato para este pedido específico foi feito em abril de 2025, embora o cliente já fosse um parceiro conhecido da SEVENCRANE. Em 2020, o cliente havia adquirido um conjunto de guindastes europeus de 3 toneladas, que operam com sucesso na República Dominicana há vários anos. Como acontece com todos os equipamentos de elevação, algumas peças eventualmente precisam ser substituídas devido ao desgaste natural. Desta vez, o cliente precisava de limitadores de sobrecarga e ganchos como substitutos diretos para componentes de seu sistema de guindaste existente.
A compra demonstra a confiança que os clientes de longa data depositam na SEVENCRANE. Em vez de procurar alternativas locais, o cliente solicitou especificamente que as novas peças fossem idênticas ao equipamento original fornecido pela SEVENCRANE. Isso garante compatibilidade, segurança e confiabilidade perfeitas.
Especificações do pedido
O pedido confirmado incluía:
Produto: Limitador de sobrecarga
Carga nominal: 3000 kg
Vão: 10 m
Altura de elevação: 9 m
Tensão: 220V, 60Hz, trifásico
Quantidade: 2 conjuntos
Produto: Gancho
Carga nominal: 3000 kg
Vão: 10 m
Altura de elevação: 9 m
Tensão: 220V, 60Hz, trifásico
Quantidade: 2 conjuntos
Ambos os produtos foram fabricados e testados de acordo com os rigorosos padrões de qualidade da SEVENCRANE para garantir total compatibilidade com os kits de guindaste europeu de 3 toneladas fornecidos anteriormente.
O cliente também forneceu fotos de referência das peças antigas através da pasta de entrega do projeto, e nossa equipe de engenharia verificou cuidadosamente as especificações antes da produção para garantir uma compatibilidade perfeita.
Detalhes da entrega
Para atender às necessidades urgentes do cliente, a SEVENCRANE providenciou o envio expresso pela DHL, com um prazo de entrega de apenas 7 dias a partir da confirmação do pedido. As mercadorias foram enviadas sob o regime DDU (Delivered Duty Unpaid - Entregue com Direitos Não Pagos), o que significa que a SEVENCRANE organizou o transporte até o destino do cliente, enquanto este se encarregou do desembaraço aduaneiro e dos impostos de importação localmente.
Importância dos limitadores de sobrecarga e dos ganchos de segurança
Em qualquer sistema de guindaste, os limitadores de sobrecarga e os ganchos são componentes de segurança essenciais.
Limitador de sobrecarga: Este dispositivo impede que o guindaste levante cargas além de sua capacidade nominal, garantindo a segurança estrutural e protegendo os operadores. Um limitador de sobrecarga funcionando corretamente é essencial para evitar acidentes causados por sobrecarga.
Gancho: O gancho é a conexão direta entre o guindaste e a carga. Sua durabilidade, projeto preciso e resistência do material determinam tanto a segurança quanto a eficiência das operações de içamento. A substituição regular de ganchos desgastados é necessária para manter a confiabilidade do sistema de guindaste.
Ao fornecer peças de reposição com a mesma qualidade e especificações, a SEVENCRANE garante que o sistema de guindaste do cliente continue operando com o mesmo nível de segurança e desempenho de quando foi instalado.
Relacionamento com o cliente
Este projeto é um bom exemplo de fidelização e confiança do cliente. O cliente dominicano utiliza os equipamentos da SEVENCRANE desde 2020 e retornou para solicitar peças de reposição cinco anos depois. Esse relacionamento de longo prazo reforça o compromisso da SEVENCRANE com a qualidade e o serviço.
A disposição do cliente em pagar 100% antecipadamente via transferência bancária demonstra ainda mais a sua confiança na confiabilidade e no profissionalismo da SEVENCRANE. Essas parcerias são construídas não apenas com base na qualidade do produto, mas também na comunicação constante, no suporte técnico e no serviço pós-venda.
A vantagem da SEVENCRANE no fornecimento de peças de reposição
Além de soluções completas de elevação, como pontes rolantes, pórticos rolantes, plataformas elevatórias marítimas, pórticos rolantes sobre pneus e pórticos de transferência, a SEVENCRANE também possui forte capacidade no fornecimento de:
Limitadores de sobrecarga
guinchos de cabo de aço
Talhas elétricas de corrente
Extremidades dos carros e grupos de rodas
Sistemas elétricos como barramentos e cabos de festão
Isso garante que os clientes possam obter todas as peças de reposição necessárias diretamente do fabricante original, evitando riscos de incompatibilidade e assegurando a conformidade contínua com as normas internacionais de segurança.
Conclusão
A entrega bem-sucedida de limitadores de sobrecarga e ganchos para guindastes na República Dominicana, dentro do prazo de 7 dias da DHL Express, demonstra a eficiência, confiabilidade e dedicação da SEVENCRANE em apoiar os clientes durante todo o ciclo de vida de seus equipamentos.
Ao fornecer peças de reposição idênticas às dos kits de guindastes europeus de 3 toneladas fornecidos anteriormente, a SEVENCRANE garantiu integração perfeita, segurança e desempenho a longo prazo para as operações do cliente.
Este pedido não só reforça a confiança construída desde 2020, como também demonstra a posição da SEVENCRANE como líder global no fabrico de pontes rolantes e no fornecimento de peças sobresselentes. Quer se trate de um sistema de ponte rolante completo ou de uma peça sobresselente essencial, a SEVENCRANE continua a oferecer qualidade, segurança e serviço aos clientes em todo o mundo.
Data da publicação: 23/09/2025
