Caso croata de guindaste de pórtico de viga única

Em 16 de março de 2022, recebemos uma consulta da Croácia. Este cliente está procurando um guindaste de pórtico de viga única com capacidade de elevação de 5t a 10t, altura máxima de trabalho de 10m, vão de 15m, comprimento de deslocamento de 80m.

O cliente é da Faculdade de Estudos Marítimos da Universidade de Rijeka. Eles comprarão um pórtico de viga única para auxiliá-los em seu trabalho de pesquisa.

Após a primeira conversa, fizemos o primeiro orçamento e enviamos o desenho para a caixa postal do cliente. O cliente indicou que o preço que oferecemos era aceitável. No entanto, eles tinham restrições de altura e queriam saber se poderíamos fazer um orçamento para um pórtico de viga dupla com uma altura de elevação maior. Como o cliente não tinha experiência na indústria de guindastes, não estava familiarizado com parte do vocabulário técnico e não sabia como verificar os desenhos. Na verdade, os guindastes de cabo com os quais estamos equipados são do tipo de altura baixa. As talhas elétricas com altura reduzida são especialmente projetadas para ocupar menos espaço vertical e são particularmente adequadas para locais com restrição de altura. E é relativamente caro e antieconômico mudar a viga principal do guindaste de pórtico de uma viga simples para uma viga dupla.

Por isso, convidamos ele para uma videoconferência técnica incluindo o gerente de projeto e o engenheiro para explicar nossas ideias e mostrar como verificar os desenhos. O cliente ficou encantado com o serviço atencioso e com a economia inicial que fizemos para ele.

Em 10 de maio de 2022, recebemos um e-mail do líder do projeto relevante e nos enviou um pedido de compra.

SEVENCRANE insiste na orientação para o cliente e coloca os interesses dos clientes em primeiro lugar. Temos o compromisso de fazer com que os clientes obtenham o máximo de benefícios com o menor custo. Quer você esteja familiarizado com a indústria de guindastes ou não, nós lhe daremos a melhor solução de guindaste para sua satisfação.