Caso de guindaste de pórtico de viga única croata

Em 16 de março de 2022, recebemos uma consulta da Croácia. Este cliente procura um guindaste de pórtico monoviga com capacidade de elevação de 5 t a 10 t, altura máxima de trabalho de 10 m, vão de 15 m e comprimento de deslocamento de 80 m.

O cliente é da Faculdade de Estudos Marítimos da Universidade de Rijeka. Ele comprará um guindaste de pórtico de viga única para auxiliar em seu trabalho de pesquisa.

Após a primeira conversa, fizemos o primeiro orçamento e enviamos o desenho para a caixa de correio do cliente. O cliente indicou que o preço oferecido era aceitável. No entanto, eles tinham restrições de altura e queriam saber se poderíamos fornecer um orçamento para um guindaste de pórtico de viga dupla com uma altura de elevação maior. Como o cliente não tinha experiência no setor de guindastes, não estava familiarizado com parte do vocabulário técnico e não sabia como verificar os desenhos. Na verdade, os guindastes de cabo de aço com os quais estamos equipados são do tipo de pé-direito baixo. Talhas elétricas de pé-direito baixo são especialmente projetadas para ocupar menos espaço vertical e são particularmente adequadas para locais com restrição de altura. E é relativamente caro e antieconômico trocar a viga principal do guindaste de pórtico de uma viga única para uma viga dupla.

Por isso, o convidamos para uma videoconferência técnica, com a participação do gerente de projeto e do engenheiro, para explicar nossas ideias e mostrar como verificar os desenhos. O cliente ficou encantado com o atendimento atencioso e a economia inicial que conseguimos.

Em 10 de maio de 2022, recebemos um e-mail do líder do projeto relevante e nos enviou um pedido de compra.

A SEVENCRANE prioriza o cliente e coloca seus interesses em primeiro lugar. Nosso compromisso é garantir que nossos clientes obtenham o máximo de benefícios com o menor custo. Independentemente de você conhecer ou não o setor de guindastes, oferecemos a melhor solução para sua satisfação.